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# ¿Cómo restablezco una contraseña o baneo una cuenta?

> Acciones Restablecer y Banear

## Miralo en la captura

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/open-mu/uigKpoGnkL3d56tw/ayuda/images/panel/cuentas.png?fit=max&auto=format&n=uigKpoGnkL3d56tw&q=85&s=f63446371950ecff78ee13181799517a" alt="En cada fila del listado, a la derecha: Restablecer y Banear (rojo)" width="1265" height="5065" data-path="ayuda/images/panel/cuentas.png" />
</Frame>

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/open-mu/uigKpoGnkL3d56tw/ayuda/images/panel/cuentas-detail.png?fit=max&auto=format&n=uigKpoGnkL3d56tw&q=85&s=95f00c87e8c37b7e9d859b12cd839595" alt="En el perfil: botones Restablecer contraseña y Banear cuenta" width="1265" height="771" data-path="ayuda/images/panel/cuentas-detail.png" />
</Frame>

En el listado fijate en la columna de acciones a la derecha: **Restablecer** y **Banear** (rojo). En el perfil fijate arriba a la derecha: **Restablecer contraseña** y **Banear cuenta**. Todavía no hay captura de los diálogos de confirmación.

## Qué hacer

<Steps>
  <Step>
    Desde el listado usá **Restablecer** / **Banear**, o desde el perfil **Restablecer contraseña** / **Banear cuenta**.
  </Step>

  <Step>
    Confirmá en el flujo del panel.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Estas acciones afectan el acceso del jugador. Usalas con cuidado y documentá el motivo.
</Warning>
